Права потрошача
- право на задовољење основних потреба подразумијева доступност најнужнијих производа и услуга, као што су храна, одјећа, обућа, стамбени простор, вода, електрична енергија, здравствена заштита, образовање и хигијена,
- право на безбједност је право на заштиту од робе и услуга које су опасне по живот, здравље, имовину или животну средину, односно чије је посједовање или употреба забрањена,
- право на информисаност је право на располагање тачним подацима неопходним за разуман избор међу понуђеном робом и услугама,
- право на избор је могућност избора између више робе и услуга, по прихватљивим цијенама и уз гаранцију квалитета,
- право да се чује глас потрошача је право да посредством удружења за заштиту потрошача буде представљан и да учествује у раду надлежних органа која рјешавају питања од интереса за потрошаче,
- право на правну заштиту је право да захтијева заштиту у законом предвиђеном поступку у случају повреде права, и право на накнаду материјалне и нематеријалне штете коју му причини трговац,
- право на образовање је право на стицање основних знања и вјештина неопходних за правилан и поуздан избор робе и услуга, као и знања о основним правима и обавезама потрошача и начину њиховог остваривања и
- право на здраву и одрживу животну средину је право на живот и рад у окружењу које није ризично по здравље потрошача.
Сваки потрошач чије је право прекршено треба се обратити институцијама за заштиту права потрошача у Републици Српској (погледати наслов Удружења потрошача).